Firma dzieli się na następujące działy podlegające Zarządowi spółki:

• Dział Menedżerów
• Dział Zarządców i Administratorów
• Dział Techniczny, w skład którego wchodzą inspektorzy nadzoru
  i specjaliści branżowi
• Dział Utrzymania Porządku i Czystości oraz Konserwacji Terenów Zielonych
• Dział Księgowości
• Dział Zatrudnienia i Obsługi Biura

Prochem Serwis zatrudnia pracowników o wieloletnim doświadczeniu w branży zarządzania i dozoru technicznego obiektów handlowych, biurowych oraz zasobów mieszkaniowych. Zarządcy ukończyli stosowne kursy zarządzania nieruchomościami i posiadają licencje państwowe.

Prezesem firmy jest mgr inż. Wojciech Szymańczuk - absolwent Wydziału Inżynierii Sanitarnej i Wodnej Politechniki Warszawskiej.

Większość udziałów PROCHEM SERWIS Sp. z o.o. posiada firma PROCHEM INWESTYCJE Sp. z o.o. która jest 100% własnością PROCHEM S.A.